開業して気づいた、人とのつながりがくれる力

患者さまからの「ありがとう」と、在宅医療で出会った多職種の方々からの学び。開業後に実感した、人とのつながりがくれる喜びと成長についてお話しします。

薬局を開業する前、「始めたらどんなことがうれしいだろう」と具体的に想像していたわけではありません。

実際に運営を始めてみて、一番うれしいと感じるのは、とてもシンプルですが、患者さまから「ありがとう」と言っていただけることです。

信頼して任せてもらえることのうれしさ

勤務薬剤師として働いていた頃にも、もちろん感謝の言葉をいただくことはありました。

ただ、自分たちで薬局を運営するようになってから感じる「ありがとう」には、少し違ったうれしさがあります。

えがお薬局を選び、私たちを信頼して、お薬のことを任せてくださる方が少しずつ増えていく。そのことを実感できるのは、本当にありがたいことです。

そうした言葉をいただくたびに、「もっと頑張らなければ」と思います。

今より少しでも良い関わり方ができないか。新しいことに挑戦できないか。患者さまにとって、より良い医療につなげるためにできることはないか。

「ありがとう」という言葉は、私にとって次に進むための大きなエネルギーになっています。

もう一つ、開業してよかったと感じているのが、仕事を通して出会える人の幅が大きく広がったことです。

在宅医療に関わる中で、医師や看護師をはじめ、さまざまな医療関係者の方と直接コミュニケーションを取りながら仕事をする機会が増えました。

患者さまのご自宅を訪問することや、医療の現場で他職種の方と話をすることは、今でも緊張します。責任やプレッシャーを感じる場面も少なくありません。

それでも、医師がどのように患者さまのことを考えているのか、ほかの医療職の方がどのような視点で関わっているのかを知ることは、私にとって大きな学びになっています。

薬剤師として薬の状況を確認しながら、患者さまの治療を支えていく。

その中で私は、「もっと勉強しなければ」「もっと成長しなければ」と思うことが増えました。

難しさを感じることもありますが、自分より多くの経験や知識を持つ方々と一緒に仕事をし、刺激を受けながら成長できる環境にいることは、開業前には想像していなかったことです。

患者さまに喜んでいただけること。そして、一緒に医療を支える方々から学び、自分自身も少しずつ成長していけること。

今振り返ると、この人とのつながりこそが、薬局を始めてから私が感じている大きな喜びなのだと思います。