処方箋がなくても大丈夫。薬局のこんな使い方、知っていますか？

「薬局って、処方箋がなくても入っていいんですか？」

地域の方にご挨拶をしていると、こんな質問をいただくことがあります。

お話を伺うと、薬局は病院で処方箋をもらったときだけ利用する場所だと思われている方も、少なくないようです。

でも、実はそんなことはありません。

今飲んでいるお薬について気になることがある。飲み方がよくわからない。そんなときにも、薬局を頼っていただいて大丈夫なんです。

お薬の飲み方も、気軽に相談してください

例えば、こんなご相談をいただくことがあります。

「食事の直前に飲むお薬だけど、朝はなかなか食事が取れなくて……」

「子どもが学校に通っていて、お昼のお薬を飲むのが難しいんです」

お薬を決められたとおりに飲むことは大切ですが、生活のリズムは一人ひとり違います。

私たちは、そうした日々の暮らしについてもお話を伺いながら、その方の生活に合わせてお薬を使い続けられる方法を一緒に考えています。

こういったご相談は、処方箋をお持ちでなくても大丈夫です。

普段えがお薬局を利用されていない方から、お電話でご相談をいただくこともあります。

医療機関への橋渡しをすることも

以前、胸の痛みを感じた方が、お薬手帳を持って相談に来られたことがありました。

普段からえがお薬局を利用されている方ではなく、医療機関もすぐには受診しづらい時間帯でした。

「どうしたらいいでしょうか？」

そんなご相談をいただき、まずはお話を伺いました。

そのうえで、受診できる医療機関に電話をして、症状や服用されているお薬について情報をお伝えし、受診につなぐお手伝いをしました。

その後、医療機関を受診され、大きな問題はなかったと伺いました。感謝の言葉をいただいたことも、印象に残っています。

もちろん、こうしたケースは日常的にあるわけではありません。

ただ、薬局には地域の医療機関とのつながりもあります。

私たちだけで解決できないことでも、必要に応じて医療機関につなぐなど、何かお力になれることがあるかもしれません。

突然の激しい胸の痛みなど、緊急性が疑われる症状がある場合は、薬局への相談を待たずに119番へ連絡してください。

初めて利用する前のご相談も歓迎です

ご自宅の近くで、これから通う薬局を探している方からご相談をいただくこともあります。

実際に、お薬手帳を持って来られて、

「近くに住んでいるんですけど、今後はこちらでお薬をお願いできますか？」

「今飲んでいるお薬の在庫はありますか？」

といったご質問をいただいたこともあります。

そこから、継続してえがお薬局を利用してくださるようになった方もいらっしゃいます。

薬局が忙しそうで、聞きたいことを聞けなかった。そんな経験をされた方もいるのではないでしょうか。

お薬について気になることがあれば、普段通っている薬局でなくても、まずは相談してみていただければと思います。

公式LINEからもご相談いただけます

えがお薬局では、公式LINEを使って、皆さんと直接やりとりができるようにしています。

ご自身のお薬についてはもちろん、お子さんやご両親のお薬について、ご家族から質問をいただくこともあります。

忙しくてなかなか薬局に足を運べない方にも、こうした方法を活用していただけたら嬉しいです。

私たちは、皆さんのお力になれることがあれば、できる限りサポートしたいと考えています。

処方箋がなくても、初めての方でも大丈夫です。

お薬について「ちょっと聞いてみたいな」と思うことがあれば、どうぞ気軽にえがお薬局へご相談ください。